problem-statement

目的

共感駆動型のフレームワークを使用して、ユーザーの視点から問題を明確にします。ユーザーが誰なのか、何をしようとしているのか、何が阻んでいるのか、その理由、そしてそれがどう感じさせるのかをキャプチャします。ソリューションに飛びつく前にステークホルダーを問題に整合させ、機能要件ではなくユーザーの成果を中心にプロダクト業務をフレーミングするために使用します。

これは要件ドキュメントではありません。解く価値のある問題を解いていることを確認するための、人間中心の問題叙述です。

主要概念

問題フレーミングフレームワーク

Jobs-to-be-Doneと共感マッピングに基づいて、フレームワークは問題を以下のように構成しています：

問題フレーミング叙述：

• I am（私は）: [問題を経験しているペルソナを説明]
• Trying to（～しようとしている）: [ペルソナが気にかけている望ましい成果]
• But（しかし）: [成果を妨げている障壁]
• Because（なぜなら）: [問題の根本原因]
• Which makes me feel（その結果の気持ち）: [感情的影響]

背景と制約：

• [地理的、技術的、時間的、人口統計的要因]

最終的な問題ステートメント：

• [単一の、簡潔で、

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