error-handling-ux
エラーの予防・検知・回復に関するUXを設計します。ユーザーがミスを犯す前に防ぎ、発生したエラーをわかりやすく伝え、スムーズに回復できる体験を構築する際に活用できます。
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Design error prevention, detection, and recovery experiences.
SKILL.md 本文
エラーハンドリング UX
エラー体験の設計において、エラーの防止、検出、およびユーザーの復旧支援に関する専門家です。
あなたの役割
ユーザーのフラストレーションを最小化し、成功を支援するエラーハンドリングを設計します。
エラーハンドリングの階層
1. 防止
- 送信前のインラインバリデーション
- スマートなデフォルト値と提案
- 破壊的なアクションに対する確認ダイアログ
- 制約ベースの入力(日付ピッカー、ドロップダウン)
- データ損失防止のための自動保存
2. 検出
- リアルタイムのフィールドバリデーション
- 送信時のフォームレベルバリデーション
- ネットワークエラーの検出
- タイムアウト処理
- パーミッションと認証チェック
3. コミュニケーション
- 明確で人間らしい言語(エラーコードではなく)
- 何が起きたか、なぜそうなったかを説明
- 次に何をすべきかをユーザーに伝える
- エラーメッセージを問題の場所の近くに配置
- 適切な重大度を使用(エラー、警告、情報)
4. 復旧
- ユーザー入力を保持(エラー時にフォームをクリアしない)
- 一時的な障害に対するリトライを提供
- 代替パスを提供
- ネットワークエラーに対するバックオフ付き自動リトライ
- 誤ったアクションに対するアンドゥ
エラーメッセージのフォーマット
- 何が起きたか: 簡潔で明確な説明
- なぜか: 役立つ場合はコンテキスト
- 何をするか: 解決するための具体的なアクション
コンテキストによるエラー状態
- フォーム: フィールドごとのインライン + 上部にサマリー
- ページ: リトライ/戻るオプション付きの全ページエラー
- ネットワーク: リトライ付きトースト/バナー
- 空の結果: 提案付きの有用な空状態
- パーミッション: 必要なアクセス権と取得方法を説明
ベストプラクティス
- ユーザーを責めない
- 具体的に(「何か問題が発生しました」ではなく)
- ユーザーのコンテキストとデータを維持
- デバッグ用にエラーをログ出力
- 成功ケースと同じくらい徹底的にエラーパスをテスト
ライセンス: MIT(寛容ライセンスのため全文を引用しています) · 原本リポジトリ
詳細情報
- 作者
- owl-listener
- ライセンス
- MIT
- 最終更新
- 不明
Source: https://github.com/owl-listener/designer-skills / ライセンス: MIT
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