call-summary
通話メモやトランスクリプトを処理し、アクションアイテムの抽出・フォローアップメールの下書き・社内向けサマリーの生成を行います。ディスカバリー・デモ・商談後の雑多なメモやトランスクリプトを貼り付ける際、顧客へのフォローアップ文書を作成する際、CRMへの活動記録、または懸念点と次のステップをチームと共有する際に活用してください。
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Process call notes or a transcript — extract action items, draft follow-up email, generate internal summary. Use when pasting rough notes or a transcript after a discovery, demo, or negotiation call, drafting a customer follow-up, logging the activity for your CRM, or capturing objections and next steps for your team.
SKILL.md 本文
/call-summary
不明なプレースホルダーが表示される場合や、どのツールが接続されているかを確認する必要がある場合は、
CONNECTORS.mdを参照してください。
通話記録またはトランスクリプトを処理して、アクション項目を抽出し、フォローアップ通信のドラフトを作成し、記録を更新します。
使用方法
/call-summary <notes or transcript>
これらの通話メモを処理してください: $ARGUMENTS
ファイルが参照されている場合: @$1
仕組み
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ 通話要約 │
├─────────────────────────────────────────────────────────────────┤
│ スタンドアロン(常に動作) │
│ ✓ 通話メモまたはトランスクリプトを貼り付け │
│ ✓ 重要な議論ポイントと決定事項を抽出 │
│ ✓ 所有者と期日付きのアクション項目を特定 │
│ ✓ 異議、懸念、未解決の質問を表面化 │
│ ✓ 顧客向けのフォローアップメールのドラフト作成 │
│ ✓ チーム向けの内部サマリーを生成 │
├─────────────────────────────────────────────────────────────────┤
│ スーパーチャージ(ツールを接続する場合) │
│ + トランスクリプト: 記録を自動取得(例:Gong、Fireflies) │
│ + CRM: 商談を更新、活動をログ、タスクを作成 │
│ + メール: ドラフトから直接フォローアップを送信 │
│ + カレンダー: 会議にリンク、参加者コンテキストを取得 │
└─────────────────────────────────────────────────────────────────┘
必要な情報
オプション 1: メモを貼り付ける 持っているものを何でも貼り付けてください — 箇条書き、ラフメモ、思考の流れ。構造化します。
オプション 2: トランスクリプトを貼り付ける ビデオ会議ツール(Zoom、Teams など)や会話インテリジェンスツール(Gong、Fireflies など)からの完全なトランスクリプトがある場合は、貼り付けてください。重要な部分を抽出します。
オプション 3: 通話を説明する 何が起きたかを教えてください:「Acme Corp とのディスカバリーコールを実施。彼らの VP Eng と CTO と面談。競争相手 X と比較検討中。主な懸念は統合のタイムラインである。」
出力
内部サマリー
## 通話要約: [企業名] — [日付]
**参加者:** [名前と職種]
**通話タイプ:** [ディスカバリー / デモ / 交渉 / チェックイン]
**期間:** [既知の場合]
### 主要な議論ポイント
1. [トピック] — [議論内容、下された決定]
2. [トピック] — [要約]
### 顧客の優先事項
- [顧客が表現した優先事項 1]
- [優先事項 2]
### 異議 / 提起された懸念
- [懸念] — [対応方法 / 状況]
### 競争インテリジェンス
- [競争相手への言及、何が言われたか]
### アクション項目
| 担当 | アクション | 期日 |
|-------|--------|-----|
| [あなた] | [タスク] | [日付] |
| [顧客] | [タスク] | [日付] |
### 次のステップ
- [合意した次のステップとタイムライン]
### 案件への影響
- [この通話が商談にどのように影響するか — ステージ変更、リスク、加速]
顧客向けフォローアップメール
件名: [会議要約 + 次のステップ]
[名前] さんへ
本日は時間を取っていただきありがとうございました...
[議論した重要なポイント]
[あなたが行ったコミットメント]
[タイムライン付きの明確な次のステップ]
よろしくお願いします。
[あなたの名前]
メールスタイルガイドライン
顧客向けのメールを作成する場合:
- 簡潔だが情報豊富に — 要点をすぐに伝えます。顧客は忙しいです。
- Markdown フォーマットなし — アスタリスク、太字、その他の Markdown 構文を使用しないでください。任意のメールクライアントで自然に見える平文で書いてください。
- シンプルな構造を使用 — 短い段落、セクション間の改行。顧客のメールクライアントがレンダリングしない限り、ヘッダーや箇条書き形式は使用しません。
- スキャンしやすく — 項目をリストする場合、派手なフォーマットではなく、シンプルなダッシュまたは数字を使用します。
良い例:
お話しした内容は以下の通りです:
- 20 ユーザーの見積書($480/ユーザー/年)
- W9 とベンダーオンボーディング書類
- 契約の連絡先
悪い例:
**必要なもの:**
- 20 ユーザーの見積書($480/ユーザー/年)
コネクターが利用可能な場合
トランスクリプトが接続されている場合(例:Gong、Fireflies):
- 通話を自動的に検索します
- 完全なトランスクリプトを取得します
- プラットフォームがフラグを立てた重要な瞬間を抽出します
CRM が接続されている場合:
- 商談ステージの更新を提案します
- 通話をアクティビティとしてログします
- アクション項目のタスクを作成します
- 次のステップフィールドを更新します
メールが接続されている場合:
- メールのドラフトを作成することを提案します
- または承認された場合は直接送信します
ヒント
- 詳細が多いほどよい出力 — ラフメモでも役に立ちます。「彼らは X について懸念しているようだった」は有用なコンテキストです。
- 参加者の名前を付ける — 要約を構造化し、アクション項目を割り当てるのに役立ちます。
- 重要なことをフラグを立てる — 重要だったことがある場合は、教えてください:「重要だったことは...」
- 案件ステージを教えてください — フォローアップのトーンと次のステップを調整するのに役立ちます。
ライセンス: Apache-2.0(寛容ライセンスのため全文を引用しています) · 原本リポジトリ
詳細情報
- 作者
- anthropics
- ライセンス
- Apache-2.0
- 最終更新
- 不明
Source: https://github.com/anthropics/knowledge-work-plugins / ライセンス: Apache-2.0
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