Agent Skills by ALSEL
Anthropic Claudeその他⭐ リポ 0品質スコア 50/100

call-summary

通話メモやトランスクリプトを処理し、アクションアイテムの抽出・フォローアップメールの下書き・社内向けサマリーの生成を行います。ディスカバリー・デモ・商談後の雑多なメモやトランスクリプトを貼り付ける際、顧客へのフォローアップ文書を作成する際、CRMへの活動記録、または懸念点と次のステップをチームと共有する際に活用してください。

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Process call notes or a transcript — extract action items, draft follow-up email, generate internal summary. Use when pasting rough notes or a transcript after a discovery, demo, or negotiation call, drafting a customer follow-up, logging the activity for your CRM, or capturing objections and next steps for your team.

SKILL.md 本文

/call-summary

不明なプレースホルダーが表示される場合や、どのツールが接続されているかを確認する必要がある場合は、CONNECTORS.md を参照してください。

通話記録またはトランスクリプトを処理して、アクション項目を抽出し、フォローアップ通信のドラフトを作成し、記録を更新します。

使用方法

/call-summary <notes or transcript>

これらの通話メモを処理してください: $ARGUMENTS

ファイルが参照されている場合: @$1


仕組み

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│                      通話要約                                     │
├─────────────────────────────────────────────────────────────────┤
│  スタンドアロン(常に動作)                                       │
│  ✓ 通話メモまたはトランスクリプトを貼り付け                      │
│  ✓ 重要な議論ポイントと決定事項を抽出                           │
│  ✓ 所有者と期日付きのアクション項目を特定                       │
│  ✓ 異議、懸念、未解決の質問を表面化                             │
│  ✓ 顧客向けのフォローアップメールのドラフト作成                 │
│  ✓ チーム向けの内部サマリーを生成                               │
├─────────────────────────────────────────────────────────────────┤
│  スーパーチャージ(ツールを接続する場合)                        │
│  + トランスクリプト: 記録を自動取得(例:Gong、Fireflies)      │
│  + CRM: 商談を更新、活動をログ、タスクを作成                    │
│  + メール: ドラフトから直接フォローアップを送信                  │
│  + カレンダー: 会議にリンク、参加者コンテキストを取得           │
└─────────────────────────────────────────────────────────────────┘

必要な情報

オプション 1: メモを貼り付ける 持っているものを何でも貼り付けてください — 箇条書き、ラフメモ、思考の流れ。構造化します。

オプション 2: トランスクリプトを貼り付ける ビデオ会議ツール(Zoom、Teams など)や会話インテリジェンスツール(Gong、Fireflies など)からの完全なトランスクリプトがある場合は、貼り付けてください。重要な部分を抽出します。

オプション 3: 通話を説明する 何が起きたかを教えてください:「Acme Corp とのディスカバリーコールを実施。彼らの VP Eng と CTO と面談。競争相手 X と比較検討中。主な懸念は統合のタイムラインである。」


出力

内部サマリー

## 通話要約: [企業名] — [日付]

**参加者:** [名前と職種]
**通話タイプ:** [ディスカバリー / デモ / 交渉 / チェックイン]
**期間:** [既知の場合]

### 主要な議論ポイント
1. [トピック] — [議論内容、下された決定]
2. [トピック] — [要約]

### 顧客の優先事項
- [顧客が表現した優先事項 1]
- [優先事項 2]

### 異議 / 提起された懸念
- [懸念] — [対応方法 / 状況]

### 競争インテリジェンス
- [競争相手への言及、何が言われたか]

### アクション項目
| 担当 | アクション | 期日 |
|-------|--------|-----|
| [あなた] | [タスク] | [日付] |
| [顧客] | [タスク] | [日付] |

### 次のステップ
- [合意した次のステップとタイムライン]

### 案件への影響
- [この通話が商談にどのように影響するか — ステージ変更、リスク、加速]

顧客向けフォローアップメール

件名: [会議要約 + 次のステップ]

[名前] さんへ

本日は時間を取っていただきありがとうございました...

[議論した重要なポイント]

[あなたが行ったコミットメント]

[タイムライン付きの明確な次のステップ]

よろしくお願いします。
[あなたの名前]

メールスタイルガイドライン

顧客向けのメールを作成する場合:

  1. 簡潔だが情報豊富に — 要点をすぐに伝えます。顧客は忙しいです。
  2. Markdown フォーマットなし — アスタリスク、太字、その他の Markdown 構文を使用しないでください。任意のメールクライアントで自然に見える平文で書いてください。
  3. シンプルな構造を使用 — 短い段落、セクション間の改行。顧客のメールクライアントがレンダリングしない限り、ヘッダーや箇条書き形式は使用しません。
  4. スキャンしやすく — 項目をリストする場合、派手なフォーマットではなく、シンプルなダッシュまたは数字を使用します。

良い例:

お話しした内容は以下の通りです:
- 20 ユーザーの見積書($480/ユーザー/年)
- W9 とベンダーオンボーディング書類
- 契約の連絡先

悪い例:

**必要なもの:**
- 20 ユーザーの見積書($480/ユーザー/年)

コネクターが利用可能な場合

トランスクリプトが接続されている場合(例:Gong、Fireflies):

  • 通話を自動的に検索します
  • 完全なトランスクリプトを取得します
  • プラットフォームがフラグを立てた重要な瞬間を抽出します

CRM が接続されている場合:

  • 商談ステージの更新を提案します
  • 通話をアクティビティとしてログします
  • アクション項目のタスクを作成します
  • 次のステップフィールドを更新します

メールが接続されている場合:

  • メールのドラフトを作成することを提案します
  • または承認された場合は直接送信します

ヒント

  1. 詳細が多いほどよい出力 — ラフメモでも役に立ちます。「彼らは X について懸念しているようだった」は有用なコンテキストです。
  2. 参加者の名前を付ける — 要約を構造化し、アクション項目を割り当てるのに役立ちます。
  3. 重要なことをフラグを立てる — 重要だったことがある場合は、教えてください:「重要だったことは...」
  4. 案件ステージを教えてください — フォローアップのトーンと次のステップを調整するのに役立ちます。

ライセンス: Apache-2.0(寛容ライセンスのため全文を引用しています) · 原本リポジトリ

詳細情報

作者
anthropics
リポジトリ
anthropics/knowledge-work-plugins
ライセンス
Apache-2.0
最終更新
不明

Source: https://github.com/anthropics/knowledge-work-plugins / ライセンス: Apache-2.0

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原作者: anthropics · anthropics/knowledge-work-plugins · ライセンス: Apache-2.0